我们留下一个什么样的世界给子孙后代,在很大程度上取决于我们给世界留下什么样的子孙后代。’——王均豪 失去了王均瑶的均瑶集团再次站到舞台中央。 均瑶,这个从温州农村走出来的民营企业,在经过15年的成长之后,其营业收入已超过65亿元,名列中国民营企业百强。从创业之初兄弟几人只希望能养家糊口,到如今现有员工4000多人,均瑶集团在发展历程中经历了无数次的蜕变。 2006年底,中国企业社会责任同盟成立时,均瑶作为唯一的民营企业,与招商银行、IBM等大型国企和国际著名跨国企业一起站在了企业社会责任的最前沿,这个号称要“为客户创造超出人们想象的价值”的企业集团,为什么如此关注CSR(企业社会责任)?这个被某些人戏称为“少数大型企业作秀俱乐部”的领域究竟能给这个民营企业带来什么? 在美丽的太湖之滨,均瑶集团副董事长王均豪向《财经时报》描述了这个民营企业朴素的“责任”之梦。 《财经时报》:很多人都认为企业社会责任是超大型企业的事,对于平均寿命只有2.9年的中国民营企业来说,参与CSR是否会造成成本上升,因而影响企业发展? 王均豪:与其它企业实施社会公益和慈善活动的思路有所不同,均瑶集团并不是等到企业发展到相当规模以后,才开始考虑社会公益活动,而是始终将社会责任的理念融合在企业成长的过程中。企业新项目的设立,从不仅从利益的角度出发,而总是与对当地经济发展的作用和长期社会效益紧密结合。 从加入联盟的时候,我们就提到:不能将企业社会责任单纯理解为捐款和公益事业,更要将企业做成可持续发展的实体,成为和谐社会的贡献者。这话怎么理解呢?就是要把顾客利益,员工利益,股东利益,社会利益都能做到平衡,共同履行“服务创造美好生活”。最好的帮助不是直接给那些贫穷地区提供一些物质上的直接救助,而是要从思想上去影响那里的人。这是我现在做企业社会责任活动的指导思想。 《财经时报》:作为第一批向联合国递交《全球契约》的中国企业,六年来你们感受到哪些收获? 王均豪:联合国全球契约是1999年1月由联合国秘书长安南提出,并于2000年7月在联合国总部正式启动的。2001年10月,均瑶集团在三峡投资中改善移民生存状态的创新行动,作为案例在联合国全球协议论坛上发言介绍。当时,集团董事长作为中国企业联合会推荐的唯一的民营企业代表到英国伦敦参会,并当场递交了包括就业、环保等内容的联合国全球契约承诺书。为此,我们确立了自己的信念,那就是,积极参与光彩事业,秉承义利兼顾的理念,寻求社会效益与经济效益的结合点,在光彩事业中发展壮大,向社会贡献一个健康稳定的企业,为社会创造更多的就业机会,就是为促进和谐社会尽一份力,这也是企业家的职责。 《财经时报》:您能举例说明一下如何寻求社会效益与经济效益的结合点? 王均豪:2000年初,我们去宜昌考察。从利益的角度考虑,我们不会在那里投资,我们会首选长三角或者武汉。因为宜昌交通不方便,影响物流,而且配套的厂家不多。但均瑶还是被当地一些状况所感动,最终在宜昌设立了乳业基地,至今吸收了1000多移民直接就业,带动了产业链就业人数5000多人。今天,在宜昌已经有了均瑶国际广场、均瑶大剧院。均瑶五星级酒店也在建造中,不久的将来可以为宜昌人民提供更多就业机会,也为很多愿意来宜昌投资的人提供更好的服务。 《财经时报》:您在谈话中总是讲到“企业家的职责”,是否正是这种责任感让均瑶有了今天的成就? 王均豪:说实话,我们创业是为了养家糊口,当时没有想过这么多,但当钱多到只能让我们感觉到数字变化的时候,想法也发生了变化。我们是从温州农村走出来的,每天看着身边无数的人在创业,有很多企业在一夜之间死去,真的很不容易。所以当我们提出要做百年老店的时候,我们感觉“均瑶”不可能独善其身,要想发展,我们要为自己发展的环境做些事。均瑶集团已经走出了办企业赚钱改善物质生活的局限,已经将企业走向与国家的产业导向结合在了一起,将个人的命运与国家的发展结合在一起。 《财经时报》:您提到了这几年目睹很多温州企业在发展中遇到的困难,尤其是今年中国制造在国际社会遭遇一系列危机,这对生产型企业产生了深远的影响,均瑶在产品质量方面采取了哪些措施? 王均豪:对,这个事情对我们产生的冲击很大,为此我还专门写过一篇博客。均瑶一方面是制造商,一方面是销售商。很多外国同行或是媒体来我们企业参观后都对中国的生产水平感到吃惊,事实也正是这样,中国企业的大多数产品质量都非常高,但我们缺少的是在国际上的话语权,一些个别的产品质量事件被外国媒体放大了。现在,我们不仅是2010年上海世博会标志特许产品生产高级赞助商,也是2008年北京奥运、F1方程式大奖赛和2007女足世界杯等特许经营商,为此我们还在不断地提高自己的生产标准和采购标准,希望通过这些大型的国际会议和体育赛事,让更多的外国媒体注意到中国的产品质量其实非常好。均瑶在这个过程里不但能够提高自己,也能够带动我们的合作伙伴一起为“中国制造”贡献更多的正效应,这让我们感到非常荣幸。也感受到了肩负的责任重大,对我们来说,企业社会责任不是结果,而是一个永无止境的过程。作为民营企业,均瑶集团希望通过带动更多的民营企业积极投身于企业社会责任的建设,而成为这一进程的表率和先锋。 《财经时报》:我们注意到均瑶在选择公益项目的时候很注重两个方面,一是教育,一是扶持创业,这显然跟均瑶自身的成长关系很密切,今后均瑶在公益方面的重点会向哪方面倾斜? 王均豪:是的,很多工作都跟我们兄弟自身的成长经历有关。我们一直很注重教育方面的工作,“我们留下一个什么样的世界给子孙后代,在很大程度上取决于我们给世界留下什么样的子孙后代。”均瑶集团希望以民间资金来积极推动民办教育的发展。但是如果让我选择一个最迫切的工作的话,我会选择“创业基金”。我在湖北政协上提过一个建议,希望设立创业者基金。湖北团省委经过研讨通过这项议案,现在这个基金已经帮助很多有创业梦想的年轻人实现了他
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